Υπάλληλος Γραμματειακής Υποστήριξης
Περιστέρι (Ανθούπολη) - Εξυπηρέτηση Πελατών - Call center - Client service - 800 €

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗ ΥποστήριξηΑρμοδιότητες

1- επικοινωνία με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου για να παράσχετε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες και να λάβετε ή να εισαγάγετε παραγγελίες

2-Αναφέρετε ανεπίλυτες ερωτήσεις πελατών σε καθορισμένα τμήματα για περαιτέρω έρευνα

3-Επίλυση ερωτήσεων πελατών σχετικά με το χρονοδιάγραμμα παράδοσης της παραγγελίας τους

4-Λήψη παραγγελιών από πελάτες και εγγραφή τους στο ERP της εταιρείας

5-Διατήρηση αρχείων αλληλεπιδράσεων ή συναλλαγών πελατών, καταγράφοντας λεπτομέρειες ερωτήσεων, παραπόνων ή σχολίων, καθώς και ενέργειες που έγιναν

6- Συνεργασία με Αντιπροσώπους Πωλήσεων & Μηχανικούς Πωλήσεων

7- Βοήθεια συναδέλφων σε ορισμένες διοικητικές εργασίες

8- άριστη ικανότητα οργάνωσης

, αμοιβή 800€, συζητήσιμη, πλήρης απασχόληση, αορίστου χρόνου, στον εργασιακό χώρο, Απολυτήριο Λυκείου, ελάχιστη εργασιακή εμπειρία: 12 μήνες, 09:00-21:00


, αορίστου χρόνου, Απολυτήριο Λυκείου, ελάχιστη εργασιακή εμπειρία: 12 μήνες, πλήρης απασχόληση, στον εργασιακό χώρο
Τελευταία τροποποίηση: Τρίτη 2 Ιουλίου 2024
Τελευταία τροποποίηση: Τρίτη 2 Ιουλίου 2024