Υπάλληλος Στελέχωσης Τμήματος Παραγγελιών
IATRIKOS SYNDESMOS - Κηφισιά - Εξυπηρέτηση Πελατών - Call center - Client service - 1.100 €
Εταιρεία παραγωγής και εμπορίας ιατρικών αναλωσίμων με έδρα την Κηφισιά αναζητά υποψήφιο για τη στελέχωση του τμήματος Καταχώρησης παραγγελιών και εξυπηρέτησης πελατών
Αρμοδιότητες
- Εισαγωγή παραγγελιών σε σύστημα διαχείρισης πελατών (CRM)
- Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντων - επικοινωνία με πελάτες για πρόταση εναλλακτικών λύσεων σε προϊόντα με βάση τις διαθεσιμότητες, αλλά και τις ανάγκες του εκάστοτε εταιρικού λογαριασμού
- Επικοινωνία με τα λοιπά τμήματα για την εύρυθμη και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση του πελατολογίου
- Παροχή υποστήριξης (after-sales) των πελατών με πληροφορίες - εκπαιδευτικό υλικό και ενημέρωση για τα προϊόντα
- Τιμολόγηση και καταχώρηση σχετικών παραστατικών
- Αρχειοθέτηση
Απαραίτητα προσόντα
- Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία 1-2 ετών σε οργανωμένο τμήμα παραγγελιοληψίας και εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Άριστη χρήση Η/Υ και MS Office
- Ευχέρεια στην χρήση CRM / ΕRP
- Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου και οργάνωσης της εργασίας
- Προϋπηρεσία σε δομές σχετικές με τον ιατρικό κλάδο ή τις υπηρεσίες υγείας ή τμήμα B2B client service θα συνεκτιμηθεί
- Πελατοκεντρική αντίληψη δίνοντας προσοχή στη λεπτομέρεια
- Θετικότητα, πρωτοβουλία
- Συνεχής διάθεση για βελτίωση και απόκτηση γνώσης
- Ομαδικό πνεύμα και αντίληψη
Παροχές
- Πλήρης εκπαίδευση για τη θέση, τις διαδικασίες, την αγορά, τα προϊόντα καθώς και το πελατολόγιο
- Φιλικό, ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Προοπτικές ανάπτυξης και εξέλιξη
Ευχαριστούμε όλους τους αιτούντες για το ενδιαφέρον στον οργανισμό μας. Παρακαλώ σημειώστε πως θα επικοινωνήσουμε με τους επικρατέστερους.
Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία μας θα παραμείνει κλειστή για το διάστημα 12-23 Αυγούστου.
Αποστολή βιογραφικών μέσω της φόρμας της Χρυσής Ευκαιρίας.
Τελευταία τροποποίηση: Τετάρτη 10 Ιουλίου 2024
Αποστολή βιογραφικού