Σου αρέσει η επικοινωνία, έχεις διάθεση για εξυπηρέτηση και θέλεις να εργαστείς στον χώρο της τεχνολογίας; Τότε θα χαρούμε πολύ να μας στείλεις το βιογραφικό σου! Η Megasoft επιθυμεί να σε εντάξει στην ομάδα της.

Περιγραφή Θέσης

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την εξυπηρέτηση πελατών
• Προώθηση κλήσεων στα αρμόδια τμήματα
• Ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση και τήρηση αρχείου
• Συντονισμός με άλλα τμήματα για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών της εταιρείας
• Διαχείριση εγγράφων, αλληλογραφίας και αρχειοθέτηση
• Υποδοχή επισκεπτών

Απαιτούμενα προσόντα

• Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο και στη διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
• Οργανωτικές δεξιότητες και διαχείρισης εργασιών ταυτόχρονα
• Καθορισμός προτεραιοτήτων και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
• Απόφοιτοι /ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI 
• Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας σε γραπτό και προφορικό λόγο
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας 
• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
• Ευχέρεια στην επικοινωνία
• Πελατοκεντρική αντίληψη 
• Ικανότητα προσαρμογής σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
• Επιθυμία για μάθηση και βελτίωση

Τι σου προσφέρουμε

• Εκπαίδευση
• Ιδιωτική ασφάλιση
• Διατακτικές σίτισης Up Hellas
• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
• Σεβασμό στον προσωπικό χρόνο

Oι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα αναφέροντας τον κωδικό θέσης CCR24 στη φόρμα της Χρυσής Ευκαιρίας.

Όλα τα βιογραφικά θα τύχουν απόλυτης εχεμύθειας.